Comment faire ma demande ?

 

Etape 1 : faire une pré-demande

Effectuez votre pré-demande de passeport en ligne sur le site de l'agence nationale des titres sécurisés.

Un numéro de récépissé de pré-demande vous sera attribué. Conservez-le, il vous sera demandé lors de votre venue à la mairie.

 

Etape 2 : prendre rendez-vous pour l'instruction de votre demande

Prenez rendez-vous pour que votre demande soit instruite sur l'un de 2 sites : 

Prendre rendez-vous en ligne

Assurez-vous au préalable d'avoir votre numéro de pré-demande (pré-demande effectuée sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés - Ants).

Attention avant de prendre rendez-vous assurez-vous que vous vous inscrivez pour un dépôt de dossier et non un retrait. Les temps réservés sont d'une durée de 5mn pour un retrait et de 20 mn pour un dépôt. 

Le délais d'attente pour le rendez-vous en mairie est de quelques jours.

Les créneaux sont ouverts jusqu'à 45 jours ouvrés et se débloquent chaque jour.

Les délais de réception de la pièce d'identité après l'instruction du dossier en mairie est de 2 mois maximum.

 

Etape 3. Préparer votre rendez-vous à la mairie

Lors de votre venue à la mairie, veillez à porter l'ensemble des pièces nécessaires à votre demande. Munissez-vous également de votre numéro de pré-demande.

Vous devez vous avoir acheté un timbre fiscal. Les timbres fiscaux s’achètent dans les bureaux de tabac, à la trésorerie ou sur le site timbres.impots.gouv.fr.

  • Pour un adulte : 86 €
  • Pour les mineurs de 15 ans et plus : 42 €
  • Pour les mineurs de moins de 15 ans : 17 €

Tout demandeur doit être physiquement présent lors du dépôt de son dossier.

Quand puis-je venir récupérer mon passeport ?

 

Vous recevez un sms dès que votre passeport est disponible en mairie. Vous pouvez venir le récupérer sur rendez-vous aux heures d'ouverture de votre mairie. Votre passeport est à retirer dans le même lieu que celui où vous avez déposé votre dossier.

A partir de l'âge de 12 ans, la présence du mineur est obligatoire pour le dépôt et le retrait du passeport.

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Contact
Hôtel de ville
1, Avenue Carnot - CS 50027
33152 Cenon Cedex
Tél. +33(0)5 57 80 70 00

Mis à jour le 31 janvier 2024