Un écrivain public numérique pour vous aider dans vos démarches

La proposition du PLIE des Hauts de Garonne vient compléter les accompagnements déjà en place à Cenon, notamment au Pixel relais numérique, au centre social et culturel La Colline, au CCAS, au PIMMS.

Pour conduire cette offre, le PLIE a sollicité l’Atelier Graphite, association composée de juristes qui travaillent en lien étroit avec le Défenseur des Droits. L’accompagnement repose sur deux axes :

Des permanences individuelles pour les démarches administratives ou juridiques

En 2025, ces permanences individuelles sont programmées les vendredis matin à :

La Maison citoyenne

  • 28 mars,
  • 11 avril,
  • 20 juin,
  • 11 juillet,
  • 26 septembre,
  • 28 novembre,
  • 12 décembre.

L’Hôtel de ville

  • 23 mai,
  • 17 octobre.

Des ateliers collectifs thématiques 

Ces ateliers se déroulent au Pixel, relais numérique. 10 participants, atelier de 2 heures.

Atelier collectif "travail"

  • jeudi 3 avril
  • jeudi 4 septembre

Comprendre ses obligations pour mieux défendre ses droits.
Donner à ceux qui débutent dans la vie professionnelle ou sont en parcours d’insertion pro les bases du droit du travail. 
Répondre aux questions et informer sur les lieux ressources.

Les points abordés : l’entretien d’embauche, Le contrat de travail, le bulletin de salaire, la prime d’activité, les congés, l’arrêt maladie, la démission, le licenciement, les documents de fin de contrat, France Travail, les lieux ressources.

 Atelier collectif "retraite"

  • 6 mars
  • 3 juillet
  • 4 décembre (au PLIE)

Expliquer le fonctionnement du système, rassurer les usagers en leur fléchant le parcours, décoder le lexique spécifique pour les aider à s’y retrouver et les orienter vers les lieux ressources.

Les points abordés :  le système de retraite, les caisses de retraites, les complémentaires, l’âge légal, la retraite anticipée, l’ASPA, le SASPA, la pension de réversion, l’obligation alimentaire, les lieux ressources.

 

Téléchargez le programme complet

Pour prendre rendez-vous à une permanence ou s’inscrire à un des ateliers collectifs, contactez le PLIE des Hauts de Garonne : par téléphone au 05 57 77 80 53, par courriel à secretariat@pliehdg.eu

Des démarches numériques complexes pour nombre d’usagers 

Une proportion importante d’habitants rencontre des difficultés dans leurs démarches administratives en lien avec l’emploi ou l’accès à leurs droits : mise à jour de l’espace numérique France Travail et activation des droits à l’assurance chômage, point sur les ressources CAF, droits à la retraite, accès aux démarches en lien avec le Trésor public… :

En conséquence, nombre de participants n’activent pas leurs droits, tant au niveau de la CAF qu’auprès de France Travail. 

Le PLIE (Plan Local pour l’Insertion et pour l’Emploi) des Hauts de Garonne a donc déposé un projet d’écrivain public numérique dans le cadre de la Stratégie de Lutte contre la Pauvreté de l’Etat. Après mobilisation auprès de la Haute Commissaire à la Stratégie Pauvreté, sa candidature a été retenue.

Mis à jour le 18 février 2025